黑龙江省牡丹江市绥芬河市绥芬河镇新华社区

　　8月25日，新华社区网格员接到绥牡开发楼居民反映，小区门前路面塌陷形成一个大坑，周边居民感到不安，担心居住楼宇会因此受到影响，存在倒塌的安全隐患，并严重影响到小区内居民的正常出行。
　　为民解难
　　社区副书记和网格员了解情况后，立即来到现场进行查看，积极协调处理此事。社区副书记石蕾第一时间联系到执法局贾雁隆队长，来到小区现场勘察、明确原因，又因塌陷处为居民行走必经路段，为避免发生意外，社区工作人员和执法局的工作人员用醒目的条幅、木板围挡住塌陷口并放置警示标志，提醒居民尤其是小孩不要靠近塌陷处。经过现场勘察，工作人员测定小区门口道路中间形成的陷坑，顶部直径约1.5米左右，底部直径约2米左右，深度约4米左右，得知是因地下下水管道坍塌导致路面塌陷需要联系市政部门来进行维修。

　　及时修复
　　在社区和执法局的积极沟通和协调下，市政工程处经过现场核查，很快派来施工人对路面进行修复，历时1天完成全部修复工作，确保了居民群众的正常出行，受到了居民群众的高度称赞。