7月25日下午，黑龙江省双鸭山市尖山区富安街道党工委召集由南山社区党支部书记参加的传达贯彻落实在友谊县召开的双鸭山市城市基层党建工作现场会议精神。
尖山区富安街道党工委，为更好统筹推进全市城市基层党建工作，夯实党在城市的执政基础，全面提升社区服务群众的能力和水平，按照双鸭山市委、尖山区委的具体部署和要求， 从2019年起，在富安街道积极稳妥落实城市社区全面推进“两变三化”工作，即变被动服务为主动服务、变小众服务为大众服务，社区工作去机关化、服务项目清单化、服务流程规范化。
尖山区富安街道党工委，通过推进“两变三化”，使社区党组织领导作用发挥更加充分和更加有力，使党在城市各领域的组织覆盖和工作覆盖更加精准有效，使社区、驻区单位、“两新”组织、新兴领域党建工作更加深度融合，社区党组织服务群众的能力水平显著提升。逐步实现社区党组织“两变三化” 工作建设目标。
尖山区富安街道党工委按照上级统一部署和要求，贯彻落实和积极做好以下七个方面的工作：一是要积极推行街道社区，住区单位党组织，要从思想上转变职能定位，全面开展“我能为社区居民做什么”大讨论，社区党组织要主动把服务群众作为出发点和落脚点，全力打造服务型党组织，使社区工作由“被动服务”向“主动服务”上转变。
二是要经常性深入开展“知民情、问民需、解民困”大调研，街道党工委书记、社区书记、社区“两委”成员、网格长，定期要深入群众聚居点，业主委员会、驻区企业等，主动了解社区群众生活和企业生产状况，征求意见建议，协助解决实际问题。
三是改进社区党组织工作要由“小众服务”向“大众服务”上转变。扭转和改变社区单一化、零碎化、不合群工作模式，要充分发挥社区“纽带”作用，在社区贯彻落实全面推行“大党委”制，落实好联席会议制度，加强社区党组织与辖区机关、企事业单位、“两新”组织、新兴领域等党组织的联系，开展共驻共建、共治共享。
四是按照“社区互助、行业相近、区域相邻、兴趣相通”原则，以在职党员、党员义工为主体，以社区家庭、普通群众为补充，指导组建专业协会、党员义工服务队、文体娱乐小组，亲子爱心团等组织，通过开展“党员奉献日”、“集中活动日”、“党员小课堂”、“党课大课堂”等活动，逐步推行社区环境治理、文艺、文化演出、扶弱助困、法制、禁毒等宣传，全方位实现党员群众多元化和主体参与能力，齐心协力，打造社区共治、共建、共享的美丽幸福家园。
五是社区工作去“机关化”。在社区逐步推行“一站式、协作化”办公方式，实现联合互助办公模式，逐渐增加社区群众活动场所，使有条件的社区建立党群活动服务中心，按照“一社区一品牌”的原则，在党组织领导下，把公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务、文明服务聚集起来，逐步实现“小办公，大服务”，使社区活动场所及资源共享、互相协作。逐渐消除社区“坐班制”，推行工作窗口A、B角制度，探索设立辖区服务岗，流动服务站，将办公地点搬至社区主干道、小区庭院、居民家中，实现“走动式”服务。严格执行《社区准入工作制度》，为社区减负松绑，以社区党组织为引领，优化网格设置，构建“街道一社区一小区一楼宇一居民”全覆盖工作体系，为社区群众提供便捷、高效的全天候服务。
六是推进社区服务项目“清单化”。 社区以基本服务功能为标准，进一步厘清工作职责，明确服务内容，进行分类整合，形成具体的“服务项目清单”;指导驻区单位、辖区内各类组织结合自身优势、行业特点，建立“服务资源清单”。探索推行社区群众点单。党组织下单、在职党员和党员义工接单“三单制”代办模式，真正把为社区群众服务做到“点”上，形成服务辐射“面"，使社区群众需求和期盼得到及时回应， 积极借助现代网络信息技术，社区每月统计梳理一次社区群众的需求和 “小愿型”，定期通过社区微信群、QQ群、业委会微博及社区公告栏等形式，发布社区服务项目和资源信息，并组织更新对接， 引导社区群众积板参与、广泛监督、对属于公共服务事项， 社区群众急需急盼的，应及时纳入服务清单，确保服务无盲点、全覆盖。
七是街道社区积极落实社区服务流程“规范化”。以社区居民需求为导向，结合社区工作职能，对社区原有各项服务流程和工作规范进行修订完善，化繁为简，化难为易，突出各项工作流程、规范的操作性和实效性。落实好限时办结制、一次性告知制度。按照“简约、规范、实用”原则，认真制定社区《服务规范流程图》，明确服务事项、运行程序、责任主体和监督机制，做到及时向社区群众公示公开。编印《社区服务流程工作手册》，向社区群众免费发放，真正让群众办什么事、该找谁办、该怎么办，做到心中有数。在社区探索集微信、微博、手机APP、网上政务大厅及快速响应平台为一体的联动服务体系，提高服务社区群众效率和质量。全面加强社区党支部标准化建设，推动基本组织，基本队伍、基本活动、基本制度、基本保障“五个标准化”，强化社区党组织战斗“堡垒”的聚合功能，确保有资源、有能力、有信心为社区群众好服务。（通讯员：刘玉峰）
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